1．用户在e冷链网登记注册成为本网站会员，须遵守本协议及本网站其他相关协议、规则的规定。
2.有关定义
(1)e冷链
本协议中的“e冷链”系广州市小鲸科技有限公司负责运营的网上信息交流平台。与e冷链网相关的所有协议项下的权利和义务均由本公司（广州市小鲸科技有限公司）享有并承担。
(2)e冷链网网上冻品物流信息交流平台
“e冷链网网上信息交流平台”是指以www.elenglian.com为域名的e冷链网站所提供的网上冻品物流信息交流平台。但不包括上述页面中以文字、图片或其他形式所设的站外链接所指向的其他网站或网页内容。
有关e冷链网上信息交流平台上的术语或图标的含义，详见e冷链网站帮助页面。
(3)确认
确认本协议以及其他e冷链服务，是指点击相关页面上的“确认”或本公司不时设定的表示同意的其它按钮。
(4)通知
除本协议另有特别规定的，本协议中的“通知”系指本公司以网站公告形式或电子邮件方式发送的信息，或其他告知方式。
(5)显而易见的违法行为
“显而易见的违法行为”仅包括：用户/会员或其他第三方向e冷链告知交易平台上有违法或不当行为的，e冷链以普通非法律专业人士的知识水平和认知水平标准对相关内容进行判别，可以非常明显地确认这些内容或行为具有违法或不当性质的情形。
(6)服务中断、终止
本协议所称的服务中断是指e冷链网停止向会员提供全部或部分服务但不注销其资格的情形。
本协议所称的服务终止是指e冷链网注销会员资格、解除与会员之间的服务协议的情形。
(7)注销
注销是指会员违反本协议的任何规定，e冷链网决定暂时中断或停止对该会员服务的情形。
3.本协议内容包括协议正文及所有e冷链网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
4.会员在使用e冷链网提供的各项服务前，应承诺接受并遵守各项相关规则的规定。e冷链网有权根据需要不时的制定、修改各类规则，此类规则会在发布后或经确认后（以有关规则的具体规定为准）生效，亦成为本协议一部分。
5.会员确认本协议后，本协议即产生法律效力。
6.请务必在注册之前认真阅读本协议全部内容，如有任何疑问，可向e冷链网咨询。
7.无论事实上是否在注册之前认真阅读了本协议，只要用户确认本协议后，该用户的行为就表示同意并接受本协议的全部内容。
8.本协议不涉及会员之间因在本网站上使用或发布信息而产生的法律关系及法律纠纷。详见《e冷链网免责条款》。
9.e冷链网（广州市小鲸科技有限公司）有权修改本协议而不另行通知。
申请注册为e冷链网(www.elenglian.com)的会员，应当具备的资格是：
1．必须是具备《中华人民共和国民法通则》规定的完全民事行为能力的自然人，或者是具有相应证照的法人或其它经济组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法证照的组织不得以组织名义注册并使用e冷链网上信息交流平台。
2、无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法证照的法人或其它经济组织以不当方式注册为e冷链网会员的，e冷链网一经发现，有权注销其会员资格，并不予退还已收取的任何费用。
1.会员有权利拥有自己在e冷链网的会员名及登陆密码，并有权利使用自己的会员名及密码随时登陆e冷链网上信息交流平台。会员不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的e冷链网会员名。
2.会员有权根据本协议的规定以及e冷链网网上发布的相关规则，利用e冷链网网上信息交流平台查询或发布货运信息，参加e冷链网的有关活动以及有权享受e冷链网提供的其他的有关信息服务。
3.会员使用e冷链网网上信息交流平台时如遇到问题，可以向e冷链网相关部门进行咨询并要求解答。
4.会员有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性和真实性，保证e冷链网及其他会员可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，会员也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。会员保证不以他人资料在e冷链网进行注册或认证。
5.会员应当保证在使用e冷链网网络平台进行信息发布过程中遵守诚实信用的原则，不虚构事实，不伪造资料，不扰乱网上信息交流的正常秩序，不从事与货运信息无关的行为。
6.会员保证不利用技术手段或其他手段破坏及扰乱e冷链网网上信息交流平台及其程序的正常运行。
7．e冷链网保留其对会员在网站上信息交流情况的跟踪调查和信用度的评价的权利，并可在e冷链网认为适当的时候建立系统的信用评价制度，推行相关的评判措施。会员在e冷链网所得的信用评价仅限于在e冷链网使用，会员不得以任何形式在e冷链网以外使用，包括但不限于提供相关内容的链接。会员违反上述规定使用在e冷链网所得的信用评价，造成的损害或任何后果，与e冷链网无关，e冷链网保留立即进行服务中断或服务终止的权利。信用评价的内容包括但不限于信用级别、信用分值、信用评价的具体内容等。
8.会员在享受e冷链网上信息交流平台的服务时应尊重他人的知识产权或其他合法权益。会员在使用e冷链网上信息交流平台过程中获取的其他会员的资料包括但不限于姓名、电子邮箱、电话号码、住址、货运信息等资料，未经其他会员同意，不得以任何形式予以公开或为在e冷链网网上信息交流平台交换信息外的其它目的而使用。
9.会员在e冷链网网上信息交流平台上不得发布下列违法信息：
10.会员应当保证不在网上信息发布中及网上信息交流过程中使用e冷链网所拥有的各类知识产权标志，包括但不限于各种语言文字形式或多媒体形式的e冷链网的商标、e冷链网标志、e冷链网域名等。会员保证不以任何方式致使他人误认为e冷链网是货运过程参与者或风险承担者。
11.会员在注册时应当选择稳定性及安全性相对较好的手机号码，并且经常性地接收并阅读e冷链网发往会员的各类手机短信。如会员未及时从自己的手机中接收短信或因会员手机变更或会员手机短信件接收及阅读程序本身的问题使短信无法正常接收或阅读的，只要e冷链网成功发送了短信，应当视为会员已经接收到相关的短信信息。短信在发送服务器上所记录的发出时间视为送达时间。
12.会员应防止自己的会员名、密码、注册信息等信息因自己的疏忽大意或操作失误而被他人获取。
13.会员应根据本协议的规定，享受e冷链网提供的服务，并及时向e冷链网支付所发生的各类服务费用。
(1)免费会员的权利和义务：
(2)收费会员的权利和义务：
14.会员承诺自己在使用e冷链网提供的各项服务时，实施的所有行为遵守国家法律、法规和e冷链网的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。对于会员使用e冷链网时发生的任何法律行为，会员将以自己的名义独立承担与此相关的全部法律责任。
1．e冷链网有权根据本协议、《隐私政策》及本网站其他相关协议、规则的规定使用会员发布的信息及会员资料。
2．e冷链网将尽合理的努力使整个网上信息交流平台能够正常运行，并使会员信息交流活动能够顺利进行。
3.e冷链网有义务建立健全公司内部规章制度，保证会员资料的安全。关于会员资料安全保护声明详见《隐私政策》。
4.对会员在注册使用e冷链网上信息交流平台中所遇到的与信息发布、查询或注册有关的问题及反映的情况，e冷链网将视具体情况做出回复。
5.对于在e冷链网信息交流平台上显而易见的违法行为，e冷链网有义务及时可做出删除相关信息等处理。
6.因网上信息交流平台的特殊性，e冷链网没有义务对所有会员的注册资料、所有的信息发布行为以及与货运信息有关的其他事项进行事先审查。如存在下列情况的，e冷链网有权（但无义务）根据不同情况进行相应处理（包括但不限于事先审查）：
7.会员因在e冷链网上发布或接收信息与其他会员产生争议的，如会员通过司法部门或行政部门依照法定程序要求e冷链网提供相关资料，则e冷链网将积极配合并提供有关资料。
8.e冷链网有权对会员的注册资料及发布的信息进行查阅，发现注册资料或信息中存在问题，或可能会导致不良后果的，有权向会员发出询问，要求会员进一步提供必要的信息或直接对该会员及相关的信息作出相应的处理。
9.经国家生效法律文书或行政处罚决定确认会员存在违法行为，或者e冷链网有理由认为会员存在违法或违反本协议行为的，e冷链网有权在e冷链网上信息交流平台及所在网站上注销会员的资格。
10.对于会员在e冷链网上信息交流平台发布的下列各类信息或实施的行为，e冷链网有权在不通知会员的前提下进行删除或采取其他限制性措施：
1．在协议有效期内，除非本协议有特别规定外，双方不得以任何理由解除本协议，e冷链网不得擅自中断或终止对会员提供本协议规定的服务。
2. 会员向e冷链网提出注销e冷链网注册会员身份，经e冷链网同意，由e冷链网注销注册会员，会员即解除与e冷链网的服务协议关系，但已支付的会员服务费用不予退还。
注销会员后，e冷链网仍保留下列权利及义务：
3.在下列情况下，e冷链网可以中断对会员的服务：
4.在下列情况下，e冷链网可以通过注销会员的方式单方面终止对会员的服务：
5.恢复服务
未经对方同意，本协议的任何一方均不得擅自转让本协议规定的权利义务，但下列情况除外：
1.e冷链网所属公司发生合并或分立或指定第三方经营，由合并或分立后存续的法人或其指定第三方承担本协议的权利义务；
2.个人会员丧失民事行为能力，由其监护人承担本协议的权利义务；
3.个人会员发生死亡或宣告死亡，由其合法继承人依法承担与本协议相关的财产性质的债权债务；
4.企业或其他经济组织会员发生合并或分立，由合并或分立后存续的实体享有并承担本协议的权利义务，企业或其他经济组织会员应将这种情况及时通知e冷链网。商家会员发生关闭或破产，应及时向e冷链网申请注销会员资格。
1．会员违反本协议规定的内容，给e冷链网造成损失的，应当承担违约责任，赔偿本网站因此所受一切损失，包括但不限于本金损失、利息损失、因追索或诉讼而支出的诉讼费、合理的通讯费、交通费、住宿费、律师费等。
2. 协议一方违反协议规定的，对方应当采取适当措施防止损失的扩大，因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。对方没有采取适当措施致使损失扩大的，对损失扩大部分违约方不承担赔偿责任。
凡由本协议引起的或与本协议有关的任何争议，e冷链网与会员可以协商解决。如协商不成或不愿意协商，任何一方均可向e冷链网(www.elenglian.com)办公场所所在地的人民法院提起诉讼。
会员正确提交注册程序所需的资料并确认本协议后，本协议成立并生效。
除非本协议有特殊规定外，就本协议相关事项进行联系，双方应当使用电子邮件方式。e冷链网各相关部门的电子邮箱以在e冷链网网上信息交流平台上注明的为准。
1、保护用户隐私是e冷链网的一项基本政策，e冷链网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及 用户在使用网络服务时存储在e冷链网的非公开内容，但下列情况除外：
2、e冷链网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与e冷链网同等的保护用户隐私的责任，则e冷链网可将用户的注册资料等提供给该第三方。
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